Tema je diplomskog rada promocija narodnih knjižnica putem društvenih mreža, a cilj je istraživanja utvrditi koliko ih narodne knjižnice u Republici Hrvatskoj koriste u svojoj promociji i koje su to društvene mreže. Kako je promocija dio marketinških aktivnosti, u teorijskom dijelu se polazi od definiranja marketinga s težištem na posebnosti neprofitnog marketinga u čijem se djelokrugu nalazi knjižnica kao neprofitna ustanova unutar područja kulture i umjetnosti. U radu se pojašnjava pojam društvenih mreža, povijesni razvoj i pravila ponašanja na društvenim mrežama. Ispituje se popularnost društvenih mreža, što ih to čini pogodnim promocijskim alatom i kako knjižnice mogu iskoristiti pogodnosti koje pruža otvaranje profila ustanove na društvenim mrežama. Istraživanjem promocije narodnih knjižnica putem društvenih mreža su obuhvaćane 183 narodne knjižnice u Hrvatskoj, uključujući Nacionalnu i sveučilišnu knjižnicu u Zagrebu. Istraživanjem se trebalo utvrditi koliko narodnih knjižnica u Hrvatskoj ima svoje profile, koje su to društvene mreže, kako su povezane s web stranicama knjižnica te koliko narodne knjižnice koriste mogućnosti novih tehnologija za besplatnu promociju, približavanje određenoj populaciji korisnika i privlačenje istih. Za istraživanje su odabrane kvantitativne metode istraživanja i postupci prikupljanja podataka pretraživanjem interneta. Istraživanjem su prikupljeni podatci o (ne)postojanju osobnih web stranica narodnih knjižnica u RH, (ne)postojanju poveznica za postojeće profile na društvenim mrežama, društvenim mrežama na kojima su prisutne narodne knjižnice te koliko narodnih knjižnica ima profil na određenoj društvenoj mreži. Analiza rezultata provedenog istraživanja potvrđuje postavljenu hipotezu da narodne knjižnice RH u većim urbanim središtima više koriste društvene mreže kao oblik besplatne promocije, ali su postoci korištenja mali.